Vissza a bloghoz
Diagnózis 5 perc

Miért nem tölt az iPhone? A 7 leggyakoribb ok — és a megoldás.

A töltési probléma 80%-a nem töltőport-csere. Mutatjuk a sorrendi diagnosztikát: mit próbálj otthon, és mikor kell szervizbe jönni.

Az iPhone nem tölt — ez az egyik leggyakoribb panasz, amivel szervizbe érkeznek hozzánk. De a jó hír: a töltési problémák döntő többsége nem igényel szervizbe menést. Mutatjuk a leggyakoribb okokat, és azt, mit tudsz otthon megcsinálni.

1. Szennyezett töltőport

A Lightning és USB-C csatlakozókba por, szösz, és apró törmelék rakódik le — különösen ha zsebben hordod a telefont. Ez fizikailag megakadályozza, hogy a kábel megfelelően csatlakozzon. Megoldás: egy fa fogpiszkálóval (nem fémmel!) óvatosan piszkáld ki a portból a szennyeződést. Meglepő, mennyit összegyűjt.

2. Hibás kábel vagy adapter

Próbálj másik kábelt. Aztán másik adaptert. Ez a két leggyakoribb ok — és a legkönnyebben kizárható. MFi-tanúsítvány nélküli kábelek az iOS frissítések után rendszeresen leállnak működni.

3. A töltőport fizikailag megsérült

Ha a kábel lazán ül a portban, vagy oldalra kell billenteni, hogy töltjön — a csatlakozó belső érintkezői meghajoltak vagy törtek. Ez szervizes javítás, de nem a világ vége: töltőport csere 45-60 perc.

4. Szoftver lefagyás

Néha az iOS egyszerűen "elakad" a töltéskezelésnél. Megoldás: kényszer-újraindítás. iPhone 8 és újabban: Hangerő fel → Hangerő le → Oldalsó gomb hosszan (amíg az alma-logó meg nem jelenik). Ez nem törli az adataidat.

5. Túlmelegedés

Az iPhone a biztonság érdekében leállítja a töltést, ha a hőmérséklet egy bizonyos szint fölé emelkedik. Ha tokos, napon hagyott telefont próbálsz tölteni — várj 10 percet, amíg lehűl. Ez nem hiba, hanem szándékos védőmechanizmus.

6. Az akkumulátor teljesen lemerült

Ha a telefon teljesen (0%-ra) lemerül, a töltés megkezdéséhez szükséges minimális energia sem áll rendelkezésre. Ilyenkor a telefon 10-20 percig látszólag "nem csinál semmit" — valójában a belső rendszer lassan tölt fel annyira, hogy a kijelzőt be tudja kapcsolni. Légy türelmes.

7. Hardveres hiba az alaplap szintjén

Ha a fentiek egyike sem segített, a töltési IC (integrált áramkör) az alaplapon hibásodott meg. Ez a legritkább eset, de előfordul — főleg vizes kár után. Ez alaplapos szintű javítást igényel, ami specializált eszközöket és szaktudást kíván.

A sorrend, amit kövess

1. Port kitisztítása → 2. Másik kábel/adapter → 3. Kényszer-újraindítás → 4. Lehűlés → 5. Szerviz. Ha az első négy lépésen túl vagy és még mindig nem tölt — hozd be hozzánk, ingyen megnézzük.

Segíthetünk?

Kérdésed van? Hívj minket.

Ingyenes diagnózis, kötelezettség nélkül. Percek alatt megmondjuk, mi a helyzet az iPhone-oddal.

Hívj WhatsApp
WhatsApp

Garanciális feltételek

Mire terjed ki a garancia?

Minden általunk elvégzett javításra és beépített alkatrészre 12 hónap garanciát vállalunk. A garancia az elvégzett javítással érintett hibára vonatkozik: ha ugyanaz a hiba a javítást követően 12 hónapon belül újra jelentkezik, térítésmentesen javítjuk.

Mire nem vonatkozik a garancia?

  • Ejtés, ütés, törés, vagy fizikai sérülés okozta meghibásodás
  • Beázás, folyadékkár (még akkor sem, ha a javítás után következett be)
  • Nem a Reboot által elvégzett beavatkozás (harmadik fél szerviz)
  • Szoftverproblémák, iOS-frissítésből eredő hibák
  • Normál kopásból adódó állapotromlás (pl. akkumulátor kapacitáscsökkenése)
  • A javítással nem érintett egyéb alkatrészek meghibásodása

Adatok és személyes felelősség

A javítás megkezdése előtt kérjük, készíts biztonsági mentést az eszközről. A Reboot nem vállal felelősséget a készüléken tárolt adatok elvesztéséért, amelyek a javítás során – az alkatrész jellegéből adódóan – törlődhetnek.

Garancia érvényesítése

Garanciális igényt a javítás dátumától számított 12 hónapon belül, az eredeti munkalapszám vagy az erről kiállított számla bemutatásával lehet érvényesíteni. Kérjük, a visszahozatal előtt jelezd telefonon vagy SMS-ben, hogy garanciális ügyben érkezel.

Számlázási információ

A Reboot KATA-s egyéni vállalkozásként működik. Nem B2B szolgáltatóként dolgozunk, ezért vállalkozások részére nettó/ÁFA-s számlát nem állítunk ki. Számláink ÁFA-mentesek, és magánszemély ügyfelek részére állítjuk ki.

Adószám
91311670-1-42
EV nyilvántartási szám
60862950