Adatvédelmi tájékoztató
1. Az adatkezelő adatai
Megnevezés: Reboot. iPhone szerviz
Cím: 1145 Budapest, XIV. kerület
Telefonszám: +36 20 446 4848
E-mail: hello@rebootlab.hu
2. A kezelt adatok köre
A Reboot. iPhone szerviz kizárólag a következő személyes adatokat kezeli:
- Kapcsolattartási adatok: az a telefonszám, amelyen a megrendelő elérhető (például SMS-ben küldött üzenet esetén)
- Eszközadatok: az iPhone modellje, a javítandó hiba leírása
- Tranzakciós adatok: a megrendelt szolgáltatás típusa és ára (számlázáshoz szükséges)
Fontos: A javítás során az eszközön tárolt személyes adatokhoz (fotók, üzenetek, alkalmazások, Apple ID stb.) semmilyen formában nem férünk hozzá. Nem végzünk gyári visszaállítást, nem nyitjuk meg az alkalmazásokat, és nem kérjük az Apple ID-t.
3. Az adatkezelés célja és jogalapja
Az adatkezelés célja a megrendelt javítási szolgáltatás teljesítése és az azzal kapcsolatos kapcsolattartás. Jogalapja: az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) 6. cikk (1) bekezdés b) pontja (szerződés teljesítése).
4. Az adatok megőrzési ideje
A kapcsolattartási adatokat a javítás elvégzésétől számított 12 hónapig őrizzük meg (garanciális igények kezelése céljából). A számlázási adatokat a hatályos számviteli és adójogszabályok szerint 8 évig kell megőrizni.
5. Adattovábbítás harmadik félnek
Személyes adatait harmadik félnek nem adjuk át, nem adjuk el, és nem használjuk fel marketing célra. Kivételt képez a törvényi kötelezettség alapján történő hatósági adatszolgáltatás.
6. Sütik (cookies)
Weboldalunk alapvetően nem használ nyomkövető sütiket. Ha analitikai sütiket alkalmazunk (pl. Google Analytics), arról külön tájékoztatást nyújtunk, és az adatkezeléshez hozzájárulást kérünk.
7. Az érintett jogai
A GDPR alapján Önt a következő jogok illetik meg:
- Tájékoztatáshoz való jog: bármikor kérheti, milyen adatokat kezelünk önről
- Helyesbítési jog: kérheti a pontatlan adatok javítását
- Törlési jog: kérheti adatai törlését (a jogszabályi megőrzési kötelezettséget nem érintő esetekben)
- Tiltakozási jog: tiltakozhat az adatkezelés ellen
Jogai gyakorlásához forduljon hozzánk a hello@rebootlab.hu e-mail-címen. Panasz esetén a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH, naih.hu) is fordulhat.
8. Kapcsolat
Adatkezeléssel kapcsolatos kérdéseivel keressen minket:
E-mail: hello@rebootlab.hu
Telefon: +36 20 446 4848